Пакет услуг «Эконом»
Сертифицированный партнер 1с-Битрикс
Участник программы качества 1с-Битрикс

Пакет услуг по обслуживанию сайта «Эконом»

3 960 руб.
Добавить в корзину
  • 2 часа работ специалистов (или 4 часа наполнения сайта)
  • 1 сайт на обслуживании
  • от 30 мин. до 12 час. время ответа на запрос
  • комплекс услуг: решение тех. вопросов, наполнение, техподдержка
Только у нас: услуги техподдержки бесплатно!

Тарифный план удобен для тех сайтов, которым необходимо общее техническое обслуживание (редкое резервное копирование файлов и базы данных, мониторинг доступности сайта ), редкие корректировки содержимого сайта (текст, фото, видео) и не очень высокая скорость обслуживания. Опция круглосуточного мониторинга доступности и безопасности Вашего сайта включена в тариф по умолчанию.

Включенные 2 часа работ позволят Вам заказать выполнение корректировки текстовой, графической информации на сайте, изменения в навигации, выполнить другие работы по сайту.

Основные параметры:
Сайтов на тарифе: 1 сайт
Часы работ (в мес.): 2/4* часа
Время ответа (макс. час.): от 30 мин. до 12 час.
«Персональный менеджер»: да
Кол-во обращений (в мес.): 10
Основные услуги:
Решение технических вопросов: да
Наполнение сайта товарами и услугами: да
Написание текстов для сайта: нет
Программирование и верстка сайта: нет
Графическая (дизайн) поддержка: нет

* 4 часа предоставляется для услуги "наполнение сайта"

Бесплатные услуги:
Круглосуточный мониторинг доступности1: да
Мониторинг безопасности (проверка на вирусы)2: да
Резервное копирование файлов и базы данных3: 1 раз / мес.
Восстановление работоспособности сайта4: нет
Проверка сайта на "битые" ссылки: нет
Хранение архива сайта в "облаке"5: нет

1В случае обнаружения проблем с доступностью сайта наши специалисты незамедлительно принимают меры по восстановлению работоспособности сайта. Обо всех действиях клиент уведомляется по электронной почте. Если "восстановление" не включено в пакет услуг или невозможно, то проблема решается за счет включенных рабочих часов.

2 Мониторинг безопасности сайта включает общую проверку сайта на вирусы. Для подробного анализа сайта на безопасность Вы можете заказать технический аудит, включающий эту услугу.

3 Резервное копирование файлов и базы данных сайта осуществляется для сайтов с панелью управления хостингом и включающей функцию резервирования и восстановления данных.

4 Восстановление работоспособности сайта осуществляется при наличии предварительно сделанной резервной копии файлов и базы данных. Для быстрого и корректного восстановления сайта рекомендуется чаще выполнять запрос на резервное копирование сайта.

5 Хранение резервной копии сайта на безопасном хранилище. Обновлении копии на "облаке" выполняется ежемесячно.


Бесплатный комплекс услуг "Техническая поддержка и безопасность"

Доверьте безопасность и защиту Вашего сайта нашим специалистам.

Нередко сайт может перестать работать по причине ошибок на сервере хостинг-провайдера, проблем с базой данных или других ошибок. И это может произойти в любое время суток - как в течении дня, так и ночью. Наша Служба поддержки следит за доступностью Вашего сайта и в случае обнаружения проблем специалисты незамедлительно принимают меры по восстановлению работоспособности сайта и обо всех действиях уведомляют клиента по электронной почте.

Бесплатный комплекс услуг включает в себя::

Мониторинг доступности сайта (круглосуточно)1 да
Мониторинг безопасности сайта (проверка на вирусы)2 да
Резервное копирование файлов и базы данных:3 1 раз / мес.
Восстановление сайта из резервной копии:4 нет
Проверка сайта на "битые" ссылки: нет
Хранение архива сайта в "облаке"5: нет

1В случае обнаружения проблем с доступностью сайта наши специалисты незамедлительно принимают меры по восстановлению работоспособности сайта. Обо всех действиях клиент уведомляется по электронной почте. Если "восстановление" не включено в пакет услуг или невозможно, то проблема решается за счет включенных рабочих часов.

2 Мониторинг безопасности сайта включает общую проверку сайта на вирусы. Для подробного анализа сайта на безопасность Вы можете заказать технический аудит, включающий эту услугу.

3 Резервное копирование файлов и базы данных сайта осуществляется для сайтов с панелью управления хостингом и включающей функцию резервирования и восстановления данных.

4 Восстановление работоспособности сайта осуществляется при наличии предварительно сделанной резервной копии файлов и базы данных. Для быстрого и корректного восстановления сайта рекомендуется чаще выполнять запрос на резервное копирование сайта.

5 Хранение резервной копии сайта на безопасном хранилище. Обновлении копии на "облаке" выполняется ежемесячно.


Наполнение сайта контентом или товарами

Услуга «наполнение сайта» избавит Вас от дополнительных расходов на персонал и необходимости брать в штат контент-менеджера, копирайтера и сэкономит Ваше время. Наши опытные специалисты будут наполнять и обновлять Ваш сайт быстро и профессионально.

Обновление и поддержка интернет-магазинов требует отдельного подхода, так как такие сайты, как никакие другие, нацелены на прибыль. Поручите работу с Вашим интернет-магазином специалистам и сэкономьте значительные средства на персонале.

Услуга наполнение сайта включает в себя добавление, удаление или замену любой текстовой, графической и видео информации на сайте. Для интернет-магазинов - добавление, изменение и удаление товаров, их описаний, характеристик и др.

1 единица услуги наполнения сайта составляет 0,5 часа работ.


Решение технических вопросов с сайтом

У любого сайта периодически возникают проблемы технического характера: ошибки баз данных, систем управления, почты и др. Наши специалисты всегда готовы решить любые технические вопросы с Вашим сайтом. Большой опыт решения таких задач позволяет максимально быстро и эффективно выявлять причины таких проблем и устранять их.

1 единица услуги решения технических проблем с сайтом составляет 1 час работ.